Loppuasiakkaiden puhelinasiakaspalvelun aukioloajat muuttuvat

Yhä useampi asiakas ottaa yhteyttä ja hoitaa maksuasioitaan Oma Intrum -verkkopalvelussamme. Asiakaskäyttäytymisen muutoksen myötä tarve loppuasiakkaiden puhelinasiakaspalvelun aukioloajoille on supistunut ja enää alle yksi prosentti puhelinyhteydenotoista tulee klo 18 ja 20 välillä. Näin ollen päivitämme aukioloaikojamme vastaamaan paremmin ajankohtia, jolloin asiakkaamme ottavat meihin yhteyttä. Toimeksiantajien asiakaspalvelun aukioloajat pysyvät ennallaan.

Loppuasiakkaiden puhelinasiakaspalvelumme uudet aukioloajat astuvat voimaan 2. tammikuuta 2026 ja palvelemme asiakkaita

Ma-to klo 8-18
Pe klo 8-17

Huomioithan myös joulunajan poikkeavat aukioloajat:

23.12.2025 suljemme klo 15
24.-26.12.2025 suljettu
31.12.2025 suljemme klo 15
1.1.2026 suljettu
6.1.2026 suljettu