Vastuullisuus on liiketoimintamme ytimessä
Vastuullisuustyömme perustuu tarkoitukseemme toimia terveen talouden suunnannäyttäjänä. Edistämme ihmisten, yritysten ja yhteiskunnan kestävää kehitystä auttamalla yksityishenkilöitä pääsemään eroon veloistaan, tarjoamalla neuvoja ja tukea taloudellisissa kysymyksissä sekä auttamalla yrityksiä saamaan maksun tuotteistaan ja palveluistaan. Luotonhallinnan johtavana toimijana olemme päivittäin yhteydessä satoihin tuhansiin velkaantuneisiin ihmisiin. Velvollisuutemme on kohdella kaikkia eettisesti, myötätuntoisesti ja kunnioittaen. Pyrimme toimimaan roolimallina koko toimialalle ja muuttamaan ihmisten mielikuvia luotonhallinnasta ja perinnästä, ja ansaitsemaan teoillamme ja toiminnallamme asiakkaidemme luottamuksen.
“Haluamme olla alan vastuullisin toimija. Henkilöstömme on sitoutunut toimimaan työssään eettisesti, myötätuntoisesti ja kunnioittaen.”
Luottamuksellinen ja turvallinen asiakaskohtaaminen
Asiakaskohtaaminen on onnistunut, kun asiakas kokee sen kunnioittavana ja vastuullisena. Vastuuseemme kuuluu myös hyvä kuluttajansuoja ja olemme erityisen tarkkoja tietosuojakysymyksissä.
Eettiset toimintaperiaatteet
Koko Intrum-konsernin henkilöstön toimintaa ohjaavat eettiset toimintaperiaatteet, jotka sisältävät yhteisen arvopohjan ja toimintatavat, joita Intrum noudattaa kaikilla markkina-alueillaan.
Kohti tervettä ja kestävää taloutta
Varmistamme, että yritykset saavat maksun tuotteistaan ja palveluistaan ja heidän asiakkaansa pääsevät irti veloista. Terve talous mahdollistaa täysipainoisen osallistumisen yhteiskunnan toimintaan.
Vastuullisuus Intrumilla
loading...