23.04.2025
Perintäpalveluiden Intrum Web -verkkopalvelu uudistuu
Suurin osa perintäpalveluiden asiakkaistamme hoitaa Intrum Web -verkkopalvelussa kaiken päivittäisen toimeksiantoihin liittyvän viestinnän sekä asiakirjojen jakamisen. Olemme paraikaa kehittämässä uutta portaalia saamamme asiakaspalautteen perusteella ja tuomassa siihen uusia toiminnallisuuksia asiakkaidemme käyttöön.
Uuden Intrum Webin käyttöönoton yhteydessä uudistamme sähköposti- ja puhelinasiointiamme ja tulemme ohjaamaan kaikki perinnän toimeksiantaja-asiakkaamme Intrum Webin käyttäjiksi. Samalla parannamme operatiivisen viestinnän tietoturvaa ja reaaliaikaisuutta.
Käyttäjäystävällisyyden ja helpon navigoinnin lisäksi uusi portaali pitää sisällään toivottuja toimintoja:
- Saumaton ja tietoturvallinen yhteydenpitokanava, jonka ansiosta kaikki yrityskohtainen viestintä tapahtuu yhdessä paikassa ja on kaikkien asianosaisten saatavilla
- Uudistetun raportointimoduulin kautta voi luoda joustavasti haluttuja raportteja
- Monipuolinen asianäkymä tarjoaa paremman kokonaiskuvan perintäasiasta ja sen tapahtumista
- 2-vaiheinen kirjautuminen lisää tietoturvallisuutta
- Portaalin sisään rakennettu wiki-kirjasto tuo käyttömukavuutta
Helpompi käyttöliittymä ja uudet toiminnallisuudet tulevat näkymään käyttäjille järjestelmällisempänä perintäasioiden hallinnointina. Uuden portaalin myötä perintäpalveluiden käyttö ja asiointi kanssamme on myös entistä tietoturvallisempaa, tehokkaampaa ja sujuvampaa.
Tulemme kertomaan asiakkaillemme perintäpalveluiden uudesta portaalista ja käyttöönoton aikataulusta lisää kesän aikana.
Laskunvälityksen, reskontra- ja luottotietopalveluiden Intrum Webin kehitystä jatketaan nykyisissä portaaleissa. Perinnän portaaliuudistus ei vaikuta näiden palveluiden käyttöön.
Miksi Intrum Webissä asiointi kannattaa?
- Intrum Web -verkkopalvelussa toimitat yrityksesi perintätoimeksiannot helposti ja tietoturvallisesti.
- Yrityskohtaiset saatavatiedot ja viestit näkyvät kaikille, joille on yrityksessäsi annettu Intrum Web -käyttöoikeudet. Näin asioiden hoito ei pysähdy esimerkiksi kollegan poissaoloihin.
- Lähetämme itse kaikki toimeksiantoihin liittyvät kyselyt ja tiedotteet ensisijaisesti Intrum Web -verkkopalveluun.
- Intrum Web -verkkopalvelu palvelee yritystäsi 24/7.
