Häiriötiedote 

Ulkopuolisen palveluntarjoajan häiriö aiheuttaa tällä hetkellä viiveitä palveluissamme. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa ja kiitämme kärsivällisyydestä.  

Miten luottopäätös syntyy?

Intrum arvioi päivittäin niin kuluttajien kuin yritystenkin luottokelpoisuutta. Mistä luottopäätös muodostuu ja millaisesta prosessista on kysymys?

Luottopäätös muodostuu aina kahdesta osasta: päätöksen perustana olevasta datasta ja analysointiprosessista, jossa käytettävissä olevaa tietoa arvioidaan ja yhdistellään päätöksen tueksi. Intrumin luottosuosituksien taustalla oleva data saadaan erilaisista julkisista lähteistä ja omista kattavista rekistereistä.

– Aiemmalla maksukäyttäytymisellä on luottosuosituksessa suuri rooli. Jos maksut ovat toistuvasti myöhässä tai puuttuvat kokonaan, on todennäköisempää, että luottosuositus on kielteinen, kertoo osastopäällikkö Timo Tuomainen Intrumin Luottotietopalvelusta.

Jokainen luottopäätösprosessi alkaa hakijan perustietojen tarkastuksella, joista ilmenee nopeasti, onko luoton myöntämiselle jotain perustavanlaatuista estettä. Esimerkiksi alaikäiselle luottoa ei voida myöntää. Tämän jälkeen tapahtuu hakijan ominaisuuksien ja luottokelpoisuuden laajempi arviointi.

Tiedon laadulla on merkitystä – luottopäätöksissäkin

Nopeimmillaan luottopäätös tehdään automaattisesti muutamassa sekunnissa. Esimerkiksi verkkokaupassa asiakkaan maksaessa laskulla, ennen maksun hyväksymistä järjestelmä tarkastaa ostajan luottokelpoisuuden. Tällaisia ovat suurin osa luottopäätöksistä.

Tarvittaessa luottokonsultit tekevät laajempia ja tarkempia suosituksia. Yleensä luottokonsultin tekemää suositusta käytetään yritysten välisissä kaupoissa silloin, kun luottosummat ovat suuria. Luottokonsultin tekemän suosituksen saa yleensä saman päivän aikana, kun pyyntö suosituksesta on tehty.

Vaikka luottosuositukset ovat tarkkoja ja luotettavia, vaikuttaa niihinkin vahvasti käytettävissä olevan tiedon laatu.

– Intrumin vahvuus luottotietojen antajana perustuu siihen, että meillä on johtavana luotonhallinnan asiantuntijana näköalapaikka suomalaiseen maksukulttuuriin ja suomalaisiin maksajina. Meillä on käytössämme maan laajin maksukäyttäytymisestä kertova maksuviiverekisteri, Tuomainen selventää.

Kysymyksiä ja vastauksia

FAQ maksuhäiriömerkinnästä

Mikä on maksuhäiriömerkintä?

Maksuhäiriömerkintä voi syntyä laskun pitkittyneen maksulaiminlyönnin seurauksena ja se voidaan rekisteröidä niin yksityishenkilön kuin yrityksen luottotietoihin. Maksuhäiriömerkinnän tarkoituksena on pysäyttää velkaantuminen.

Velkoja voi ilmoittaa maksuhäiriömerkinnän luottotietorekisteriin lakisääteisten myöhästymiskriteereiden täyttyessä. Maksuhäiriömerkintä voi syntyä myös käräjäoikeuden velkomustuomion ilmoituksesta tai kun lasku on siirtynyt ulosottovaiheeseen. Maksuhäiriömerkintä voi liittyä myös velkojen järjestelyyn. Luottotietoja koskevat säädökset, kuten maksuhäiriömerkintöjen tallennusajat ja luottotietojen käyttöoikeudet on määritelty tarkasti luottotietolaissa.

Milloin maksamattomasta velasta tulee maksuhäiriömerkintä?

Maksuhäiriömerkintä tulee tavallisimmin tuomioistuimen antaman tuomion kautta. Velka on silloin ollut maksamatta useita kuukausia ja siitä on lähetetty useita perintäkirjeitä. Maksuhäiriömerkintä voi syntyä myös ilman tuomiota esimerkiksi luottokortin käyttöoikeuden peruuttamisesta tai maksamattomasta kulutusluotosta. Yritysperinnässä myös maksamaton tratta voi aiheuttaa maksuhäiriömerkinnän.

Luottotietorekisteriä ylläpitävät Suomen Asiakastieto Oy ja Dun & Bradstreet Finland Oy.

Miten ja milloin saan maksuhäiriömerkinnän pois?

Maksuhäiriömerkinnän poistaa luottotietorekisteriä ylläpitävä luottotietoyhtiö. Kun maksuhäiriömerkinnän aiheuttanut velka on maksettu kokonaan, merkintä poistuu kuukauden kuluessa siitä, kun luottotietoyhtiö on saanut tiedon maksusta.

Luottotietoihin voidaan lisätä maksusta kertova REF-merkintä ennen maksuhäiriömerkinnän poistumista. REF-merkintä kertoo, että merkinnän aiheuttanut velka on maksettu kokonaan.

Olen saanut perintäkirjeen. Onko minulla nyt maksuhäiriömerkintä?

Perintäkirje ei useimmiten tarkoita maksuhäiriömerkintää. Mikäli asiasta voi aiheutua maksuhäiriömerkintä, tästä on kirjeessämme erillinen maininta.

Poistuuko maksuhäiriömerkintä kun olen maksanut velkani?

Velan maksaminen ei poista maksuhäiriömerkintää heti. Kun maksuhäiriömerkinnän aiheuttanut velka on maksettu kokonaan, luottotietoihin voidaan lisätä maksusta kertova REF-merkintä. Maksuhäiriömerkintä poistuu kuukauden kuluttua siitä, kun luottotietoyhtiö on saanut tiedon velan maksamisesta.

Voinko tarkistaa kuinka monta maksuhäiriömerkintää minulla on?

Voit tarkistaa omat maksuhäiriömerkintäsi luottotietorekisterien ylläpitäjiltä, Suomen Asiakastieto Oy:ltä ja Dun & Bradstreet Finland Oy:ltä.

Tietoja maksuhäiriömerkinnöistä saat luottotietorekisteristä eli kääntymällä Suomen Asiakastieto Oy:n ja Dun & Bradstreet Finland Oy:n puoleen. 

Oma Intrum -palvelusta voit ladata asialistauksen, josta näet vireillä olevat asiasi Intrumilla.

Mahdollisten ulosottoasioiden yhteenvedon voit pyytää Ulosotosta.