Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa - suosittelemme asioimaan verkkopalvelussamme 

Asiakaspalvelulumme on tilapäisesti ruuhkautunut tavallista useampien yhteydenottojen vuoksi. Oma Intrum -verkkopalvelumme on sujuva tapa hoitaa asioita kanssamme. Siirry tästä Oma Intrumiin

Intrumin nimissä huijaussoittoja ja -sähköpostiviestejä

Jos epäilet Inrumin nimissä saamaasi viestiä tai puhelua huijaukseksi, ota yhteyttä Intrumin asiakaspalveluun. Jos kyseessä ei ollut aito yhteydenotto Intrumilta ja olet antanut yhteydenottajalle henkilötietojasi, ilmoita asiasta poliisille.

Asiakaspalvelun aukiolossa muutoksia 26.-27.5.2023

Koulutuspäivän vuoksi asiakaspalvelumme aukioloajoissa on muutoksia perjantaina 26.5. ja lauantaina 27.5.

Pidämme huolta henkilöstömme osaamisesta ja järjestämme 26.-27.5. koko henkilöstön koulutuspäivät, joihin myös tärkeää työtä tekevät asiakaspalvelijamme osallistuvat.

  • Koulutuspäivän vuoksi asiakaspalvelumme toimeksiantajille sulkeutuu 26.5. poikkeuksellisesti jo klo 11.00.
  • Loppuasiakkaiden asiakaspalvelu on avoinna perjantaina 26.5. tavalliseen tapaan, mutta vastausajat saattavat olla hieman normaalia pidemmät.
  • Lauantaina 27.5. myös loppuasiakkaiden asiakaspalvelu on suljettu.

 

Oma Intrum ja Intrum Web toimivat normaalisti.