Traficomin määräys paransi tekstiviestien luotettavuutta ja jatkossa lähettäjän nimen tai numeron on liityttävä viestin lähettävän yrityksen toimintaan. Osassa Intrumilta tulleissa tekstiviesteissä voi vielä näkyä virheellisesti lähettäjänimenä tuntematon tai Okänd. Tarkistathan saamasi viestit huolellisesti. Emme koskaan pyydä sinua luovuttamaan tietojasi tekstiviestillä.
Perinnän palvelutiimien yhteystiedot
Asiaasi käsittelevän palvelutiimin suorat yhteystiedot ovat meiltä saamassasi kirjeessä. Jos sinulla ei ole kirjettä ja asiasi liittyy johonkin alla olevien palvelujen maksuista, voit soittaa suoraan kyseiseen numeroon. Jos sinulla on useisiin eri palveluihin liittyviä maksuasioita, voit soittaa yhteen asiaasi koskevaan numeroon, josta sinua palvellaan muidenkin asioittesi osalta.
Tavoitat asiantuntijamme parhaiten arkisin klo 8.00-17.00. Soittamisesta ja jonottamisesta veloitetaan paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu (pvm/mpm). Jos soitat muualta kuin Suomesta, puhelinoperaattorisi voi periä puheluista lisämaksua. Voi ottaa yhteyttä myös kirjautumalla Oma Intrum -verkkopalveluumme