Päivitämme ulkoista ilmettämme, joten näet jatkossa sivuillamme uusia värejä ja muotoja. Olemme silti edelleen sama luotettava Intrum ja täällä tukenasi maksuasioissa. Voit lukea lisää uudistuksesta verkkosivuiltamme.
Pysäköintimaksut
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin pysäköintimaksuja koskeviin kysymyksiin.
Kysymyksiä ja vastauksia
Useimmin kysytyt kysymykset
Minulle on tietojenluovutuskielto / olen salannut autoni rekisterinumeron tiedot. Mistä Intrum on saanut yhteystietoni?
Saatuamme toimeksiannon, olemme auton rekisteritunnuksen perusteella hakeneet nimi- ja osoitetietosi Traficomin liikenneasioiden rekisteristä. Intrum saa perintää varten tiedot myös sellaisista ajoneuvon haltijoista tai omistajista, joilla on tietojenluovutuskielto. Tällaisia tietoja käsitellään erityisen huolellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.
En ole tehnyt sopimusta Intrumin kanssa, miksi minulle on lähetetty kirje Intrumilta?
Sopimus pysäköintiehtojen noudattamisesta ja pysäköintiehtojen mukaisen maksun maksamisesta on syntynyt pysäköijän ja pysäköintialuetta hallinnoivan tahon välillä. Pysäköinnin ehdot ovat olleet esillä pysäköintialueella. Intrum käsittelee tietoja saamansa toimeksiannon perusteella.
En ole kuljettanut kyseistä autoa, miksi sain kirjeen Intrumilta?
Sopimus pysäköintiehtojen noudattamisesta ja pysäköintiehtojen mukaisen maksun maksamisesta on syntynyt pysäköijän ja pysäköintialuetta hallinnoivan tahon välillä. Pysäköinnin ehdot ovat olleet esillä pysäköintialueella. Lähtökohtaisesti auton haltijan tai auton omistajan katsotaan kuljettavan autoa ja siten olevan vastuussa pysäköintiehtojen noudattamisesta ja niiden mukaisen maksun maksamisesta.
Jos et itse ole kuljettanut autoa, etkä katso olevasi vastuussa tästä pysäköinnistä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Vain poliisilla tai kunnalla on oikeus sakottaa. Miksi sain valvontamaksun yksityiseltä pysäköintifirmalta?
Yksityisten pysäköintifirmojen valvontamaksu perustuu sopimussuhteeseen, jolloin kyse ei ole sakosta. Pysäköintialueella olevien sopimusehtojen mukaan sopimus syntyy ajoneuvon pysäköimällä. Valvontamaksu on siten seurausta tämän sopimuksen mukaisten velvoitteiden rikkomisesta.