Suojaudu huijauspuheluilta ja -viesteiltä 

Intrum ei koskaan pyydä sinua jakamaan henkilökohtaisia tietoja, kuten salasanoja, maksutietoja tai vahvistuskoodeja puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä. Jos saat tällaisen pyynnön, älä vastaa. Suojautuaksesi huijauksilta, kirjaudu Oma Intrum -palveluun, jossa voit tarkistaa, onko sinulla avoimia maksuasioita kanssamme ja maksaa turvallisesti.  

 

 

 

 

Pysäköintimaksut

Pysäköintimaksut

Täältä löydät vastaukset yleisimpiin pysäköintimaksuja koskeviin kysymyksiin.

Kysymyksiä ja vastauksia

Useimmin kysytyt kysymykset

Minulle on tietojenluovutuskielto / olen salannut autoni rekisterinumeron tiedot. Mistä Intrum on saanut yhteystietoni?

Saatuamme toimeksiannon, olemme auton rekisteritunnuksen perusteella hakeneet nimi- ja osoitetietosi Traficomin liikenneasioiden rekisteristä. Intrum saa perintää varten tiedot myös sellaisista ajoneuvon haltijoista tai omistajista, joilla on tietojenluovutuskielto. Tällaisia tietoja käsitellään erityisen huolellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

En ole tehnyt sopimusta Intrumin kanssa, miksi minulle on lähetetty kirje Intrumilta?

Sopimus pysäköintiehtojen noudattamisesta ja pysäköintiehtojen mukaisen maksun maksamisesta on syntynyt pysäköijän ja pysäköintialuetta hallinnoivan tahon välillä. Pysäköinnin ehdot ovat olleet esillä pysäköintialueella. Intrum käsittelee tietoja saamansa toimeksiannon perusteella.

En ole kuljettanut kyseistä autoa, miksi sain kirjeen Intrumilta?

Sopimus pysäköintiehtojen noudattamisesta ja pysäköintiehtojen mukaisen maksun maksamisesta on syntynyt pysäköijän ja pysäköintialuetta hallinnoivan tahon välillä. Pysäköinnin ehdot ovat olleet esillä pysäköintialueella. Lähtökohtaisesti auton haltijan tai auton omistajan katsotaan kuljettavan autoa ja siten olevan vastuussa pysäköintiehtojen noudattamisesta ja niiden mukaisen maksun maksamisesta.

Jos et itse ole kuljettanut autoa, etkä katso olevasi vastuussa tästä pysäköinnistä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Vain poliisilla tai kunnalla on oikeus sakottaa. Miksi sain valvontamaksun yksityiseltä pysäköintifirmalta?

Yksityisten pysäköintifirmojen valvontamaksu perustuu sopimussuhteeseen, jolloin kyse ei ole sakosta. Pysäköintialueella olevien sopimusehtojen mukaan sopimus syntyy ajoneuvon pysäköimällä. Valvontamaksu on siten seurausta tämän sopimuksen mukaisten velvoitteiden rikkomisesta.