Traficomin määräys paransi tekstiviestien luotettavuutta ja jatkossa lähettäjän nimen tai numeron on liityttävä viestin lähettävän yrityksen toimintaan. Osassa Intrumilta tulleissa tekstiviesteissä voi vielä näkyä virheellisesti lähettäjänimenä tuntematon tai Okänd. Tarkistathan saamasi viestit huolellisesti. Emme koskaan pyydä sinua luovuttamaan tietojasi tekstiviestillä.
Viranomaisten yhteystiedot
Noudatamme palautteiden ja valitusten käsittelyssä lainsäädäntöä, kuluttaja-asiamiehen hyvää perintätapaa koskevaa ohjeistusta ja Intrumin sisäisiä sääntöjä.
Toimintaamme rekisteröitynä perintätoimistona valvoo ja ohjaa Lupa- ja valvontavirasto (LVV) sekä luotonhallinnoijana Finanssivalvonta, joiden yhteystiedot löydät alta.
Lupa- ja valvontavirasto
PL 20
13035 LVV
Verkkosivu: Lupa- ja valvontavirasto
Finanssivalvonta
PL 103
00101 Helsinki
Verkkosivu: Finanssivalvonta
Lupa‑ ja valvontavirasto (LVV)
- Vastaa perintätoiminnan rekisteristä ja valvonnasta koko Suomessa.
- Valvoo, että perintätoimistot noudattavat lakia ja hyvää perintätapaa.
- Voi antaa huomautuksia, varoituksia tai peruuttaa toimiluvan.