Traficomin määräys paransi tekstiviestien luotettavuutta ja jatkossa lähettäjän nimen tai numeron on liityttävä viestin lähettävän yrityksen toimintaan. Osassa Intrumilta tulleissa tekstiviesteissä voi vielä näkyä virheellisesti lähettäjänimenä tuntematon tai Okänd. Tarkistathan saamasi viestit huolellisesti. Emme koskaan pyydä sinua luovuttamaan tietojasi tekstiviestillä.
Haluan reklamoida saamastani laskusta tai muistutuksesta
Täyttämällä lomakkeessa pyydettävät esitiedot voimme palvella sinua entistä nopeammin. Olemme sinuun yhteydessä pikimmiten yhteydenottopyyntösi saatuamme. Mikäli reklamaatiosi koskee laskun sisältöä, sopimusta, laskutustapaa tai -osoitetta, olethan yhteydessä alkuperäiseen laskuttajaan.