Traficomin määräys paransi tekstiviestien luotettavuutta ja jatkossa lähettäjän nimen tai numeron on liityttävä viestin lähettävän yrityksen toimintaan. Osassa Intrumilta tulleissa tekstiviesteissä voi vielä näkyä virheellisesti lähettäjänimenä tuntematon tai Okänd. Tarkistathan saamasi viestit huolellisesti. Emme koskaan pyydä sinua luovuttamaan tietojasi tekstiviestillä.
Tukenasi kaikissa vaiheissa
Voi olla vaikeaa ryhtyä toimenpiteisiin, jos oman talouden hallinta on karannut käsistä. Monet ihmiset tuntevat pelkoa tai häpeää siitä, etteivät voi maksaa velkojaan. He painavat päänsä puskaan ja toivovat, että ongelma katoaisi.
Asian ei tarvitse olla näin.
Intrumilla ymmärrämme, että joskus laskut myöhästyvät. Kun niin käy, olemme tukenasi kaikissa vaiheissa. Ensimmäisestä päivästä lähtien, kun kuulet meistä aina siihen hetkeen, kun saat taloutesi taas hallintaan. Et ole yksin. Löydämme ratkaisun yhdessä.
Me autamme asiakkaitamme saamaan talouden takaisin hallintaan. Tänä vuonna jo yli 30 500 asiakasta on päässyt meidän avullamme irti veloistaan ja voimme auttaa sinuakin maksamaan velkasi.
Laskut myöhästyvät monesta eri syystä – unohduksesta aina elämää mullistaviin tapahtumiin kuten läheisen tai työpaikan menetykseen. Käymme asiakkaiden kanssa yli 760 000 puhelinkeskustelua vuosittain ja asiakaspalvelijamme ratkovat toimeksiantajiemme ja loppuasiakkaidemme maksuongelmia inhimillisesti kuunnellen. Työskentelemme päivittäin löytääksemme asiakkaillemme sopivan ratkaisun ja saadaksemme heidän talouden takaisin hallintaan.
Olemme ylpeitä eettisestä lähestymistavastamme perintään. Tämä tarkoittaa, että kuuntelemme sinua ja autamme sinua löytämään tien velattomaan huomiseen velan syystä riippumatta.
Olemme täällä sinua varten, jokaisessa vaiheessa.
