Vad händer om räkningen förblir obetald?
Har fakturans förfallodatum redan passerat? Om fakturan förblir obetald kan den gå till inkasso. I detta fall kommer ärendet först att behandlas i frivillig inkasso. Om ärendet inte kan lösas går det vidare till juridisk inkasso. Denna sida beskriver inkassoprocessen för privatpersoner på generell nivå. Observera att till exempel de flesta offentliga betalningar kan överföras direkt till utmätning.
1. Frivillig inkasso
Det första steget i inkassoprocessen är att din borgenär överför din skuld till ett specialiserat inkassoföretag, som Intrum. Inkassobyrån kommer att försöka nå en överenskommelse med dig utan rättsliga åtgärder och de flesta ärenden löses på detta sätt.
2. Originalfaktura och betalningspåminnelse
Orginalfakturan är den första fakturan du får. Om fakturautställaren inte har tagit emot din betalning senast förfallodagen för den första fakturan kan kreditgivaren skicka en påminnelse till dig 14 dagar efter förfallodagen. Många räknar med att få en påminnelse om de har glömt att betala, men det är inte självklart. I vissa fall skickas påminnelsen av den ursprungliga fakturautställaren, men påminnelsen kan även skickas av inkassobolaget.
3. Första inkassobrevet
Om fakturan fortfarande är obetald 14 dagar senare skickas ett betalningskrav, det vill säga ett inkassobrev. Om skulden inte kan betalas på en gång kan en betalningsplan vanligtvis komma överens i detta skede.
4. Andra inkassobrevet
Om fakturan fortfarande är obetald 14 dagar senare kan ytterligare ett betalningskrav, det vill säga inkassobrev, skickas. Om skulden inte kan betalas på en gång kan en betalningsplan vanligtvis komma överens i detta skede.
Vad är juridisk indrivning?
Om inkassoärendet inte har lösts genom frivilliga indrivningsmetoder kan ärendet gå vidare till juridisk indrivning. Indrivningsprocessen är allvarligare än ett skuldärende som hanteras genom frivillig indrivning. Gäldenären kan få ett utebliven betalningsbesked och kan få betala, utöver originalfaktura samt dröjsmåls- och inkassokostnader, även kostnader för rättegång och verkställighet.
1. Stämning
Tingsrätten skickar en anmälan om stämningen. Om den stämda inte svarar på stämningen, 14 dagar efter den bestyrkta anmälan, meddelar tingsrätten en ensidig dom, vilket resulterar i en betalningsanmärkan i kreditupplysningen. I detta skede går det inte längre att komma överens om en betalningsplan.
2. Dom
Tingsrättens dom resulterar i en betalningsförsummelse och skulden överförs till utmätning för indrivning.
3. Utmätning
Kronofogden skickar en anmärkning som innehåller, förutom uppgifter om skulden, kontaktuppgifter till den kronofogde som handlägger ärendet. Om skulden inte kan betalas frivilligt måste inkomsten eller tillgångarna utmätas.